住み心地

新築建売ってアフターサービスはある?我が家の場合を紹介

建売アフターサービスの内容

今年から建売に住み始めたツマです!

「建売って、ちゃんとアフターサービスとかあるのかな?」と不安になっている人もいるかと思います。

ツマ
ツマ
私も、注文住宅のように建売はアフターサービスが薄いのかな?と不安だった部分があります

でも、実際はアフターサービスも割と充実していました!

この記事では、我が家の実際の保証内容やアフターサービスを利用した体験談などを紹介します。

新築建売のアフターサービスの内容を公開

我が家は、土地と建物で約2,000万円の建売を購入しました。

アフターサービスには、長期保証部分短期保証部分があります。

不動産屋によっては保証内容に違いがあるかと思いますが、我が家の事例も参考にしていただけるかと思います。

長期保証内容

  • 瑕疵担保責任保証保険

保証期間は10年間です。

【構造上主要な部分】

屋根、外壁、壁、柱、梁、床、基礎

  • 瑕疵担保責任保証保険対象外

白蟻被害

短期保証内容

保証期間は1年~2年です。

  • 軒裏
  • 天井
  • 玄関
  • 網戸
  • 造付家具
  • 電気設備
  • 給排水設備
  • トイレ
  • お風呂
  • 給排気設備

など…

短期保証内容は基本的に建物全般です。

ただし、故意的に破損してしまった場合は保証の対象外です。

長期保証、短期保証も期間が決まっているので、その期間が終わりそうな頃にしっかりと家の点検をした方がいいですね!

アフターサービスを利用した結果

我が家は、住み始めて1カ月もたたないうちに早速アフターサービスを利用しました!

どういったケースで利用したのか?詳しく紹介します。

引き戸

我が家は、リビング廊下の間、リビングと洗面所の間に引き戸があるのですが、入居して1週間ほどで引きが鈍くなってしまったんです。

引き戸

不動産屋に電話をしたら、すぐに家と建てた大工さんが来てくれました。

引き戸は手を放すと勝手に閉まるタイプだったのですが、無理やり閉めようとした時などにずれてしまうんだそう。

ツマ
ツマ
お子さんがいるご家庭は、取り扱いに注意です!

トイレ

入居して2カ月くらいたったある朝、トイレが流れなくなってしまったんです。

ツマ
ツマ
これはマジで焦りました

不動産屋の営業時間になったらすぐさま電話をし、30分くらいで業者の方が来ました。

トイレがつまった原因は、トイレットペーパーの使いすぎ。

ツマ
ツマ
今のトイレって昔と比べて節水なので、トイレットペーパーを使いすぎると詰まってしまうんだそう…

確かに、流す時に水の勢いは賃貸の時のトイレよりは弱くなったかなぁと感じます。

また、トイレ掃除に使うトイレシートもあんまり良くないんだそう。

ツマ
ツマ
使用する時は、少量もしくわ使わない方がいいと言われました

建売でもアフターサービスは満足

我が家は建売でも、今のところアフターサービスには十分満足しています。

保証期間はもちろんありますが、家に不具合が出やすいのって入居後すぐだと思うんですよね。

ということで、短期保証だと2年以内とそこまで長くないですが、そこまでマイナスは感じていません。

アフターサービスがあるのかは確認すべし!

とはいえ、不動産屋によってアフターサービスの保証期間、保証内容は違うと思います。

もしかすると、保証が薄い不動産屋もあるかもしれないので…

マイホームを購入する際は、しっかり確認した方がいいです!

建売の購入前にやるべきこと

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