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【実体験】ソフトバンクエアーの解約方法は?8日以内なら無料?

ソフトバンクエアー解約方法

新居のネット環境のために、ソフトバンクエアーを契約した私ですが…

利用し始めて3日くらいで解約をしました。

ツマ
ツマ
早い!けど、解約は早い方がよかった!

この記事では、ソフトバンクエアーの解約方法や解約に至った理由などを解説しています!

ソフトバンクエアー 解約方法は?

パソコン

ソフトバンクエアーを解約する際は、専用のダイヤルに電話をするといいそうです。

SoftBank Air サポートセンター

0800-1111-820(通話料無料)

受付時間:10:00 ~ 19:00(年中無休)

毎月25日以降は、電話が混み合いらしいです。

また、解約の連絡をした月の末日が解約日であり、月をまたいでの解約はできないとのこと。

実は私。ここには電話をせずに解約しました。

ソフトバンクエアーの契約をした最寄りの店舗にまずは電話をかけましたよ!

それは、こんな理由があったから。

  • 契約から8日以内でクーリングオフの適用だった
  • 解約してそのままソフトバンクの光回線に契約したかった

契約してから、8日以内しか経っていない方は、クーリングオフが適用され無料で解約できますよ!

ツマ
ツマ
ということで、できるだけ早く解約した方がいいです!

ソフトバンクエアーの機器は、最寄りの店舗に直接持って行って返却しました。

恐らく、電話で解約の申し出をした方は郵送などになる場合もあるかと思います!

ソフトバンクエアーを解約した理由は?

パソコンを操作する

ソフトバンクエアーを解約した理由は、ずばりネットのつながりが悪かったから!

例えば、インスタなどの大量の画像を見る時、そして2階の部屋でインターネットを見ている時に中々ネットがつながりませんでした。

ツマ
ツマ
日頃、在宅で仕事をすることが多いので、この状態がすごくストレスでした…

一人暮らしで1LDKに住んでいる方や、自宅で仕事をしない方などはそこまで気にならないかもしれないのですが、私はソフトバンクエアーのネットのつながりの悪さは気になりましたね…。

ツマ
ツマ
ソフトバンクエアー、工事不要でコンセントを挿すだけで使えるっていうので便利ではあるんですけどね~

ソフトバンクエアーから光回線へ!結果、満足!

パソコンを操作する女性

ソフトバンクエアーを返却し、無事にソフトバンクの光回線にしました!

ソフトバンク光

その結果、前よりもネットのつながりがスムーズになり満足!

本当に変えてよかったとは思いました(笑)。

しかし、光回線になるまでも結構時間がかかりまして…。

最寄りの店舗にソフトバンクエアー解約&返却

↓<1週間>

光回線工事日までの代替え機郵送で届く(それもソフトバンクエアー)

↓<3週間>

光回線工事

代替え機のソフトバンクエアー返却

まず、ソフトバンクエアーの解約と返却に行きましたが、そこから代替え機が届くまで約1週間…。しかも、代替え機もソフトバンクエアー!(笑)

1週間、Wi-Fiがない生活は結構きつかったです。

そして、代替え機のソフトバンクエアーが届いてからネットの工事日までも3週間くらい間が空くという…。

工事が終わってからは、支給してもらった箱と伝票を使い代替え機のソフトバンクエアーを返却しました。

ソフトバンクエアー返却

ネット環境が整うまで、かなり時間がかかりました。

こういうことになった理由も、新居への引っ越しギリギリまでネットをどこで契約すればいいか?迷っていたからなんですよね~。

ツマ
ツマ
新居のネット契約は早めの方がいいですよ

私は、ソフトバンク光にしたのですが、一応ソフトバンク同士の機種変?だったので、割とラクでした。

ソフトバンク光は、こちらから申し込むとキャッシュバックもやっているみたい。

新居への引っ越しって結構お金を使うので、2万円くらいキャッシュバックできるとありがたいですよね!

おとくライン.jp[ソフトバンク光]
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